Caro cliente, para efetuar o download dos drivers e manuais, por favor preencha os campos obrigatórios abaixo.
Nome (obrigatório)
Email (obrigatório)
Nome do fornecedor do certificado digital
Nome do fornecedor do token, leitor ou cartão smart card
Cidade(obrigatório)
Estado(obrigatório)
Selecione a autoridade certificadora do seu certificado digital
Nome da Certificadora(obrigatório)
Prezado(a) cliente: Só possuem acesso aos nossos manuais e drivers clientes que
adquiriram diretamente o produto conosco, ou seja, só terão o CPF/CNPJ cadastrado em nosso sistema
clientes nossos.
Portanto, o CPF/CNPJ cadastrado em nosso sistema poderá ser o da loja/empresa a qual o produto foi adquirido.
Sendo assim, entre em contato com a loja/empresa a qual o(a) senhor(a) adquiriu o produto para eles lhe fornecerem o CPF/CNPJ em
que foi feita a compra do produto adquirido em nossa empresa, para assim ser possível ter acesso aos manuais e drivers.
Se por acaso o CPF/CNPJ dessa loja/empresa não estiver cadastrado em nosso sistema, provavelmente eles não são clientes
nossos.
Se preferir, poderá nos contatar também através de nosso"Chat Online", disponível no site www.locasuporte.com.br, clicando na opção "Fale com o Suporte Online".
Prezado(a) cliente: Antes de solicitar o RMA, certifiquese de que você já tenha entrado
em contato com o Departamento de Suporte Técnico e o mesmo tenha autorizado o
procedimento de solicitação, inclusive lhe informando o protocolo de solicitação. Não
será autorizada a solicitação de RMA que não tenha antes passado atráves do
Departamento de Suporte Técnico e o mesmo tenha autorizado o procedimento. . Se preferir, poderá
contatálo também através de nosso"Chat Online", disponível nesse mesmo
site www.locasuporte.com.br, clicando na opção "Fale com o Suporte Online". Nosso
atendimento funciona de segundafeira á sextafeira das 08h 00min ás 11h 50min e
das 13h20min ás 17h00min. Não atendemos aos sábados, domingos e feriados.